DAK Photography / Flickr / CC BY 2.0
Időnként jobb, ha bérelt egy kártevőirtó szakembert, mint hogy maga próbálja meg megtenni. Ez különösen igaz akkor, ha a kártevő-probléma továbbra is fennáll, ha a fertőzés megnövekedett, vagy ha az ellenőrzéshez szükséges termékeket csak minősített szakemberek használhatják fel. Ha szakértőt kell felvennie, ne feledje a következő szempontokat:
-
A technikus
Mielőtt engedélyezné a kártevőirtó szolgáltatót az otthona belépésére, kérdezze meg azonosítóját, engedélyét és tanúsítását, és ellenőrizze, hogy az aktuális-e. Szinte minden állam megköveteli a szakemberek képesítését és az éves képzésben való részvételt az engedély érvényességének fenntartása érdekében.
-
A cég
Biztosítva van-e a társaság? Ez fontos lehet mind a vagyonuk védelme, mind a felelősségvállalás ellen. Látogasson el a cég webhelyére. Professzionálisnak tűnik? Tudékony? Értékei megfelelnek-e a sajátodnak?
-
Tudás
A technikusnak vagy az értékesítési képviselőnek elég ismeretesnek kell lennie ahhoz, hogy megválaszolja a kártevőirtóval kapcsolatos kérdéseit. Lehet, hogy van egy vagy két kérdés, amelyet ő nem ismer közvetlenül, és ha igen, akkor hajlandó mondani, hogy megtudja, és tudatja Önnel. Jobb, ha őszinte "nem tudom, de megtudom" hallani, mint ha rossz vagy kitöltött válaszokat kapnak.
-
Szakmai megjelenés
Amikor a technikus az ajtónál érkezik, egyenruhájuknak és általános megjelenésüknek tisztanak és professzionálisnak kell lenniük. A teherautónak, a felszerelésnek és a vegyi anyagoknak szintén biztosítaniuk kell a professzionalizmus biztonságos érzetét.
-
Irodalom
Mielőtt felhívná a kártevőirtó céget, kérjen áttételt a barátaitól és a szomszédaitól. Kérdezze meg állami kártevőirtó társaságát, vagy keresse fel a Nemzeti Kártevőirtó Szövetség (NPMA) weboldalát, ahol megtalálhatja a szolgáltatók államonkénti listáját. Mindig bölcs dolog bármelyik társaságot ellenőrizni a Better Business Bureau-nál. Ha nem kapott személyes ajánlásokat, akkor kérheti a szolgáltatótól referenciákat - és kövesse a megadott ügyfeleknek szóló hívásokat.
-
Ár
A legalacsonyabb ár nem mindig a legjobb ajánlat. Ha egy cég azt állítja, hogy egy szolgáltatásban megoldja az Ön problémáját X dollárért, és a probléma továbbra is fennáll, miután megfizette a szolgáltatást, akkor nem mentött pénzt. Ehelyett valószínűleg el kell kezdenie egy másik szolgáltatót, és sokkal többet kell fizetnie, mintha az első alkalommal a minőséget választotta volna.
-
Szerződés
-
Szolgáltatás
Mielőtt bármilyen szolgáltatást megkísérelne, a technikusnak beszélnie kell veled, hogy pontosan megvitassa, mi a probléma, megtudja, hol és mit látott vagy hallott, és kérjen szondázási kérdéseket annak biztosítása érdekében, hogy teljes mértékben megértse a kártevő problémáját. A vita után a kártevőirtó szakembernek szakmai szemmel meg kell vizsgálnia otthonát vagy épületét, meg kell határoznia a kártevőt vagy kártevőket, és el kell készítenie a kezelési tervet.
-
Vegyszerek
Sok esetben a technikus vegyi anyagokat fog felhasználni a megsemmisítéshez, de hajlandónak megvitatnia a várhatóan használt vegyi anyagokat, az esetleges káros hatásokat és a nem vegyi lehetőségeket. Az összes vegyi tartályt fel kell címkézni és tiszta, professzionális megjelenésűnek kell lennie. Kérésre a technikusnak képesnek kell lennie arra, hogy minden felhasznált vegyi anyaghoz anyagbiztonsági adatlapot (MSDS) és mintadarabot biztosítson.
-
Dokumentáció
A szerviz elvégzése után a technikusnak jelentést kell készítenie, amely részletezi az elvégzett szolgáltatást, a szükséges nyomon követési intézkedéseket és az ügyfelek tanácsát. A jelentésnek részleteznie kell a szolgáltatási költségeket is.
-
Konzultáció
A szervizelés bizonyos pontjain a technikusnak ajánlásokat kell tennie a jövőbeni megelőzésre. Az elvégzett szolgáltatástól függően előfordulhat, hogy ez történhet a szerviz előtt, alatt vagy után. Például, ha az ellenőrzés potenciális kártevő-területet tár fel, akkor a technikusnak értesítenie kell Önt és javasolnia kell az azonnali takarítást. Ha szerkezeti problémát találnak, a technikus megvárhatja a végét, és karbantartást javasolhat, például a képernyő cseréjét vagy a lyukak javítását.
-
Garancia
Sok kártevőirtó cég garanciákat kínál, még akkor is, ha ez olyan egyszerű, mint a "Garantált elégedettség". Feltétlenül olvassa el ennek finom nyomtatványát is, tudja, mi a felelőssége és hogyan igényelheti a garanciát, ha szükséges.
